五、案例分析
管理者干什么?
蒋华是某新华书店邮购部经理。该邮购部每天要处理大量的邮购业务,在一般情况下,登记订单、按单备货、发送货物等都是由部门中的业务人员承担的。但在前一段时间里,接连发生了多起A要的书发给了B,B要的书却发给了A之类的事,引起了顾客极大的不满。今天又有一大批书要发送,蒋华不想让这种事情再次发生。
问题:他应该亲自核对这批书,还是仍由业务员们来处理?
一、判断题
1.应该说,决策是平衡收益、成本和风险的过程。( )
2.决策思想越深入人心,其战略的实施就越有效。( )
3.决策的目的就是选择一个最佳方案。( )
4.非确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果,但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。( )
5.按决策的作用可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。( )
6.西蒙认为,企业中的决策就是依据最优的评价标准,选择出最优的决策方案。( )
管理学概论求答案
1、D 2、A 3、D 4、D 5、C 6、A 7、B 8、D 9、B 10、D 管理学是一门研究人类社会管理活动中各种现象及规律的学科,是在近代社会化大生产条件下和自然科学与社会科学日益发展的基础上形成的。管理学是在自然科学和社会科学两大领域的交叉点上建立起来的一门综合性交叉学科,涉及数学(概率论...
管理学课后习题答案
第七题答案:管理科学学派的特点1:生产和经营各项领域的各项活动都以经济效果好坏作为评价标准,即要求最小消 耗取得最大的经济效益2:使衡量的标准定量化,借助数学模型找出最优的实施方案和描述事物的现状及发展规律,摒弃单凭经验和自觉确定经营目标与方针的做法3:依靠计算机进行各项管理4:强调使用先进的科学理论和管理...
管理学问题,要标准答案
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。2、协调能力。管理者应该...
管理学原理复习题,求答案~论述题要求语言精简,篇幅不要冗长。非常紧急...
现实意义:首先采用实验方法研究管理问题,开创实证式管理研究先河;开创单个或局部工作流程的分析,是流程\/过程管理学的鼻祖;率先提出经验管理法可以为科学管理法所代替,从而开拓了管理的视野;率先提出工作标准化思想,是标准化或基准化管理的创始人;首次将管理者和被管理者的工作区分开来,管理首次被审视...
求管理学案例分析答案
1、战略性决策(通常包括组织目标、方针确定,组织机构的调整,企业产品的更新换代,技术改造等,具有长期性和方向性)2、管理者要不断修正方案来减少或消除不确定性,定义新的情况,重新拟定可行的方案,并进行评估、选择和实施。3、决策之中,信息是不可或缺的,虽然公司有进行品尝的收集信息的方式,但...
管理学决策题,求解答,谢谢啦?
标准答案:(1)决策定义:为达到一定的目标,从几个可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。(2)一个良好的决策应具备五个特征。①决策要求有明确而具体的决策日标 ②决策要求以了解和掌握信息为基础 ③决策要求有两个以上的备选方案 ④手策要求对控制的方案进行综合分析和评估 ⑤决策追求的是最可能...
大一管理学计算题,求过程答案。学霸大神救救我
2、求 利润=总收入—总成本 =总收入—(固定成本+变动成本)=总收入—(固定成本+单位变动成本X销售数量)即: -50万元=800万元—(500万元+单位变动成本X2000)单位变动成本=0.175 (万元)3、当盈亏平衡时:总收入=总成本 即:单价X盈亏平衡时的销售数量= 固定成本+单位变动成本X盈亏平衡时...
管理学案例, 求解答、
搜索答案 管理学案例, 求解答、 某公司总经理为了使公司的供电设施规划,尽快落实,并且把自己的设想变为现实,就把负责这一项目的设备工程师李工叫到总经办,在办公室中,总经理将自己的想法个公司的供电设施规划一五一十的告诉李工。作为专业技术人员,李工对总经理要求一口应允。突然有一... 展开 ...
大工20秋《管理学》在线作业1题目咨询答案?
大工20秋《管理学》在线作业1 第1题(单选题)对组织的管理负有全面责任的管理者是( )。A、高层管理者 B、中层管理者 C、战术管理者 D、基层管理者 答:A 第2题(单选题)理性的决策过程开始于( )。A、问题的分析判断 B、决策目标的制订 C、可行方案的提出 D、价值准则的确立 答:A...
管理学求答案
( 不知道 )37企业为留住人才,应主要考虑工资报酬,企业的环境不一定能起作用。(错 )38管理方格论从关心生产和关心人两个维度来考察领导方式,其中四种极端的管理方式是:乡村俱乐部型管理、团队管理、任务型管理、贫乏型管理。( 对 ) 尽管双因素理论认为薪酬不是激励因素,但我们仍然不...