我是淘宝卖家，在阿里巴巴进的货，有一件商品在淘宝店铺销售时被人投诉商标侵权，但我并不知道这件商品有

Question

我是淘宝卖家，在阿里巴巴进的货，有一件商品在淘宝店铺销售时被人投诉商标侵权，但我并不知道这件商品有商标侵权这回事，被投诉后我申诉了，说明了情况，投诉方不愿撤诉，跟我说要我投诉阿里的卖家或打官司，他们才会取消投诉。有没有同样经历的，有什么好的解决办法？主要担心淘宝扣分。
这件商品目前销量为0，价值就几块钱。

Answer 1

你把商品撤下来就可以了

Answer 2

你把商标改掉就可以，同样的东西很多就是商标不同就可以了

Answer 3

小心骗子坑你，投诉你 你下架就可以了，你可以不用管。淘宝也会自动下架。不就是上别人的图卖个东西嘛，还打官司。别理他。