第1个回答 2017-07-19
鼠标键盘突然不能用,原因:
1、驱动出现问题;
2、鼠标、键盘连接线问题;
3、接口故障;
4、鼠标、键盘故障;
5、电脑中毒;
6、主板故障(因鼠标、键盘都是连接在主板之上)。
解决办法:
1、重新安装驱动程序(如USB接口鼠标、键盘,需要安装最新版USB驱动程序,如为PS/2鼠标、键盘,需要安装主板驱动程序);
2、检查鼠标键盘连接线是否损坏;
3、更换接口进行尝试(只适用于USB接口鼠标、键盘);
4、更换鼠标、键盘,进行尝试;
5、全盘查杀电脑病毒,如问题严重,需要重新安装操作系统(重装系统之前,一定要备份重要资料);
6、建议将主板拿去售后维修点进行检测,如问题严重,需要更换主板。本回答被提问者和网友采纳